CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : [04/06/2026]

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Freshie Club entre :

• La société / entreprise : [FRESHIECLUB]

• Et toute personne effectuant un achat via le site

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies, visuels et descriptions restent non contractuels et peuvent présenter des différences mineures.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Freshie Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

Article 4 – Commandes

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.

Freshie Club se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas :

• d’informations incorrectes

• de suspicion de fraude

• d’incident de paiement

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont effectués via les solutions sécurisées disponibles sur le site.

Article 6 – Livraison

Les délais de livraison communiqués sont indicatifs.

Freshie Club ne pourra être tenu responsable des retards liés :

• aux transporteurs

• aux douanes

• aux périodes exceptionnelles

• aux événements indépendants de sa volonté

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit retourné doit être :

• non utilisé

• dans son état d’origine

• complet

Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition contraire.

Article 8 – Remboursements

Après réception et inspection du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial.

Freshie Club se réserve le droit de refuser un remboursement si les conditions de retour ne sont pas respectées.

Article 9 – Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables conformément à la réglementation en vigueur.

Article 10 – Responsabilité

Freshie Club ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays d’immatriculation de l’entreprise.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.